Przejdź do treści
HelpTravel

Kontakt

Masz pytanie, uwagę albo znalazłeś błąd?

Napisz do nas, jeśli chcesz zgłosić problem na stronie, dopytać o działanie serwisu albo skontaktować się w sprawie współpracy. Najłatwiej przyspieszyć odpowiedź, podając link do strony i krótki opis sytuacji.

Na zgłoszenia o błędach i pytania produktowe zwykle odpowiadamy w ciągu 1-3 dni roboczych.

Najpierw sprawdź FAQ

Dla użytkownika

Pytania o planner, zapisane plany, linki do partnerów albo to, od czego najlepiej zacząć planowanie.

Zgłoszenie błędu

Najbardziej pomaga link do konkretnej strony, data, krótki opis problemu i to, co miało zadziałać.

Współpraca

Możesz napisać w sprawie partnerstwa, treści lub innych tematów związanych z rozwojem serwisu.

Formularz kontaktowy

Napisz, z czym potrzebujesz pomocy.

Jedna sprawa na jedna wiadomosc. Najszybciej odpowiadamy na zgłoszenia z linkiem do strony i krótkim opisem sytuacji.

Co warto podac

Napisz, czego szukasz albo w którym miejscu serwis nie jest dla Ciebie jasny.

Odpowiadamy zwykle w 1-3 dni robocze. Przy bledach najlepiej dołączyć link, date i screen.

Co warto podać przy błędzie

  • Link do strony albo kierunku, na którym pojawił się problem.
  • Krótki opis: co kliknąłeś i co zobaczyłeś.
  • Datę i przybliżoną godzinę, jeśli problem był chwilowy.
  • Screen lub treść komunikatu błędu, jeśli go widziałeś.